Сайт для начинающих руководителей

SWOT-анализ - это метод стратегического планирования, который позволяет оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, которые могут возникнуть в будущем. Он был разработан в 1963 году профессорами Гарвардской школы бизнеса Кеннетом Эндрюсом и Оле Хольмгардом для анализа деятельности компаний.

PDCA - это акроним, который расшифровывается как “Plan, Do, Check, Act” (Планируй, Делай, Проверяй, Действуй). Это метод управления качеством, который помогает организациям улучшать свои процессы и продукты. Он включает в себя четыре этапа: планирование, выполнение, проверка и действие. На этапе планирования команда определяет цели и задачи, которые нужно достичь.

Качество – это многоликое и сложное определение, которое изучалось многими философами, теоретиками и специалистами в области менеджмента качества. Существует множество различных мнений и определений данного понятия.